系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題（2024/11/26）試題1ISO/IEC2000系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于企業(yè)或組織的IT服務(wù)管理有重要的指導(dǎo)作用，采用了集成化的過(guò)程方法，其中不包（）過(guò)程。A、服務(wù)需求管理B、服務(wù)級(jí)別管理C、信息安全管理D、服務(wù)的預(yù)算與核算試題2將知識(shí)分為客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)管理、流程管理、研發(fā)管理、是依據(jù)（）對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類A．瀏覽量B．業(yè)務(wù)C．知識(shí)地圖D．知識(shí)評(píng)分試題3關(guān)于IT服務(wù)外包發(fā)展趨勢(shì)變化的描述，不正確的是（）。A．企業(yè)需求從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變B．部分外包向整體外包轉(zhuǎn)變C．基礎(chǔ)系統(tǒng)外包向應(yīng)用系統(tǒng)外包轉(zhuǎn)變D．專業(yè)服務(wù)外包向人員外包轉(zhuǎn)變系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題答案解析（2024/11/26該內(nèi)容已過(guò)期，聯(lián)系客服了解最新考試信息>>