2025年下半年系統集成項目管理工程師考點總結：第11章第3節(jié) - 收集需求

為助力考生備考2025年下半年系統集成項目管理工程師考試，信管網特根據歷年考情整理了 <系統集成項目管理工程師教程(第3版)第11章第3節(jié) - 收集需求> 相關考點，供廣大考生參考，希望對各位考生有所幫助。

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考點1. 收集需求是為實現目標而確定，記錄并管理干系人的需要和需求的過程。本過程的主要作用是……【詳見教程】

考點2. 收集需求輸入輸出工具技術：

輸入：1.項目章程;2.項目管理計劃(范圍管理計劃、需求管理計劃、干系人參與計劃);3.項目文件(假設日志、經驗教訓登記冊、干系人登記冊);4.立項管理文件;5.協議;6.事業(yè)環(huán)境因素;7.組織過程資產

工具與技術：1.專家判斷;2.數據收集(頭腦風暴、訪談、焦點小組、問卷調差、標桿對照);3.數據分析(文件分析);4.決策(投票、多標準決策分析)5.數據表現(親和圖、思維導圖);6.人際關系與團隊技能(名義小組技術、觀察/交談、引導);7.系統交互圖;8.原型法

輸出：1.需求文件;2.需求跟蹤矩陣

考點3. 文件分析指審核和評估任何相關的文件信息。文件分析通過分析現有文件，識別與需求相關的信息來獲取需求

考點4. 原型法是指在實際制造預期產品之前，先造出該產品的模型，并據此征求對需求的早期反饋。原型法支持漸進明細的理念。

考點5. 故事板是一種原型技術，通過一系列的圖像或圖示來展示順序或導航路徑。被用于各種行業(yè)各種項目中。

考點6. 只有明確的(可測量和可測試的)、可跟蹤的、完整的、相互協調的，且主要干系人愿意認可的需求，才能作為基準。

考點7. 需求文件的格式多種多樣，既可以是一份按干系人和優(yōu)先級分類列出全部需求的簡單文件，也可以是一份包括內容提要、細節(jié)描述和附件等的詳細文件。

考點8. 需求的類別一般包括：業(yè)務需求、干系人需求、解決方案需求、過渡和就緒需求、項目需求、項目需求。

考點9. 跟蹤需求的內容包括：①業(yè)務需要、機會、目的和目標;②項目目標;③項目范圍和WBS可交付成果;④產品設計;⑤產品開發(fā);⑥測試策略和測試場景;⑦高層級需求到詳細需求等。