最近，一份關(guān)于軟考閱卷技術(shù)服務(wù)的采購文件被曝光，里面透露的信息明確指向一點(diǎn)：AI閱卷已經(jīng)不再是“會(huì)不會(huì)來”，而是“怎么用”的問題了!軟考改革的新一波浪潮，看來真的要來了!

這份文件里反復(fù)強(qiáng)調(diào)要利用AI技術(shù)提升評(píng)閱效率，還要求系統(tǒng)具備“適應(yīng)多種類型的AI評(píng)閱與質(zhì)量控制功能”?？梢哉f，AI介入軟考閱卷已是板上釘釘。

那么，AI具體會(huì)在哪些環(huán)節(jié)發(fā)揮作用呢?從文件能看出，它將在以下幾個(gè)方面“大展身手”：

第一、小題型、細(xì)評(píng)分，AI閱卷更精準(zhǔn)

文件提到，系統(tǒng)需支持對(duì)題目進(jìn)行一、二級(jí)小題拆分，并針對(duì)不同評(píng)分點(diǎn)進(jìn)行評(píng)閱。軟考試題類型很多，選擇、填空、問答、案例分析……各有各的評(píng)分規(guī)則。AI可以按照設(shè)定好的評(píng)分細(xì)則，快速、準(zhǔn)確地判斷答案是否符合標(biāo)準(zhǔn)。比如填空題，AI能直接匹配文字;問答題，則可以抓取關(guān)鍵詞、分析邏輯結(jié)構(gòu)來合理打分。這樣一來，評(píng)分更客觀，人為的主觀差異也會(huì)減少，成績(jī)自然更公平。

第二、多輪閱卷全流程，AI全程輔助

軟考閱卷一般包含試評(píng)、正評(píng)、復(fù)評(píng)、驗(yàn)收等多個(gè)環(huán)節(jié)。文件明確系統(tǒng)要“支持多輪次閱卷流程”。有了AI，這些環(huán)節(jié)都能得到助力：試評(píng)階段AI可提前“熱身”，為正評(píng)提供參考;正評(píng)時(shí)AI先打初步分?jǐn)?shù)，老師再做復(fù)核;復(fù)評(píng)階段AI可對(duì)存疑試卷重新評(píng)判;驗(yàn)收時(shí)還能分析整體數(shù)據(jù)，排查異常。就像一個(gè)不會(huì)累的“智能助手”，AI讓整個(gè)閱卷流程更高效、更有序。

第三、復(fù)評(píng)可以自定義，靈活又公平

文件里特別指出，要能按分?jǐn)?shù)段、題目等自定義復(fù)評(píng)范圍。這一點(diǎn)很實(shí)用——比如分?jǐn)?shù)卡在及格線附近的試卷，或者某道難題大家得分普遍偏低，AI就可以針對(duì)這些特定范圍進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)查。這樣既能提升閱卷準(zhǔn)確性，也更好地保障了考生的權(quán)益。

第四、數(shù)據(jù)分析+全程追溯，閱卷透明可信

AI系統(tǒng)還能實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)閱卷任務(wù)量、平均分、及格率等數(shù)據(jù)，并全程記錄評(píng)閱人員的操作日志、分?jǐn)?shù)修改痕跡、復(fù)評(píng)過程等。這些功能就像給閱卷裝上了“透明鏡”和“記錄儀”，不僅方便管理，也方便事后追溯。萬一考生對(duì)分?jǐn)?shù)有疑問，也有據(jù)可查，大大增強(qiáng)了公信力。

AI閱卷還有哪些可能?

從文件能看出，AI的參與范圍還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，比如：

● 客觀題全自動(dòng)化：選擇題、操作題等答案明確的題型，很可能全部交給AI自動(dòng)評(píng)判。

● 主觀題AI輔助：填空、簡(jiǎn)答、論文等題型，會(huì)采用“AI先評(píng)分 + 人工復(fù)核”的方式，AI還會(huì)給出評(píng)分依據(jù)和常見錯(cuò)誤分析，幫老師更快閱卷。

● 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，質(zhì)量可控：AI能實(shí)時(shí)分析評(píng)分一致性、題目難易度等，并對(duì)閱卷質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控預(yù)警，幫助專家組科學(xué)決策。

● 流程全留痕，安全有保障：所有閱卷操作可追溯，結(jié)合嚴(yán)格的加密與保密要求，確?？忌畔⒉恍孤?，流程安全可靠。

同時(shí)，按照文件規(guī)劃，相關(guān)系統(tǒng)將在合同簽訂后25天內(nèi)完成開發(fā)測(cè)試，并在2025年9月至12月正式投入軟考及通信考試的閱卷工作中。也就是說，今年下半年的考生，很可能就會(huì)親身體驗(yàn)到AI閱卷帶來的變化。

AI的引入，不僅是提升效率和公平性，更標(biāo)志著軟考閱卷向數(shù)字化、智能化邁出了一大步。對(duì)考生來說，意味著更公正、更準(zhǔn)確的評(píng)分;對(duì)考試體系來說，這是一次深刻的技術(shù)升級(jí)。

看來，軟考閱卷的新時(shí)代，真的就要開始了!

文件地址：https://www.ccgp.gov.cn/cggg/zygg/jzxcs/202508/t20250801_25086679.htm