信管網(wǎng)考友試題答案分享：

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問題1 1）項目經(jīng)理缺乏整體的運(yùn)維管理經(jīng)驗 2）對運(yùn)維人員沒有分析設(shè)定合適的崗位所需的知識、技能和經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)，未按標(biāo)準(zhǔn)選擇合適的人員 3）在人力資源安排時，未考慮冗余 4）在團(tuán)隊結(jié)構(gòu)中未考慮專業(yè)人員的設(shè)置，如，無二三線技術(shù)支持人員 5）未考慮人員的崗位復(fù)用（一崗多能）6）未建立起良好的團(tuán)隊內(nèi)部溝通和自我學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)機(jī)制

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1，沒有做好人力資源管理計劃。 ＜br＞2，沒有按項目實際情況招聘相關(guān)的技術(shù)人員。 ＜br＞3，項目成員經(jīng)常滿負(fù)核工作，工作有情緒，工作效率低。 ＜br＞4，項目一成員生病就只能項目經(jīng)理代班，沒有后備人員，沒有ab角色。 ＜br＞5，項目經(jīng)理管理不當(dāng)

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問題1：運(yùn)維的關(guān)鍵不僅是個人水平，計劃安排、解決問題的方式等都很重要。項目人員安排太緊，沒有儲備后備力量。對客戶提出的設(shè)備的問題態(tài)度不端正，不重視。 問題2：（1）√（2）√（3）×（4）×（5）×（6）×（7）×