試題一（17 分）
閱讀下列說明，回答問題 1 至問題 4，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】A公司承接了某單位的大型數(shù)字化轉型平臺建設任務，包括云計算中心的建設、大數(shù)據(jù)中心的建設、AI自動報警的建設、數(shù)字一張圖的建設等，并任命小王為負責人。
小王接到任務后，結合目前的信息化建設發(fā)展趨勢，挑選了公司的精兵強將組建了項目團隊。小王隨后召集項目團隊和相關人員立即召開了任務討論會議，大家一致認為，目前這個任務的建設任務重大且數(shù)量多，根據(jù)各個任務項目的關系，需采用項目集的管理方式，而且每個項目的需求存在不確定且多變，是一個不斷發(fā)展變化的過程，因此不適合采用傳統(tǒng)的預測型生命周期進行任務開展，應采用當下流行的生命周期類型開展，如下圖所示。
同時，結合項目管理方法，小張?zhí)貏e加強了質量管理和整體變更控制，以確保客戶滿意度和項目目標的實現(xiàn)。
【問題 1】（6 分）
請簡述項目、項目集、項目組合的定義。
【問題 2】（2 分）
請結合案例，小張在項目管理上采用的是哪個類型的生命周期模型開展工作，簡述此生命周期的特點。
【問題 3】（3 分）
請?zhí)钊胂聢D中（1）-（3）的內容，補充完善項目組合、項目集、項目和運營的關系圖。

【問題 4】關于質量管理、整體變更控制的內容，請判斷下方的說法是否正確（正確的打√，錯誤的打×）。（6 分）
（1）項目花費資金規(guī)避失敗的產生的成本屬于質量成本中的不一致成本。（ ）
（2）返工屬于一致性成本中的評估成本。（ ）
（3）質量審計通常由項目團隊自行定期開展。（ ）
（4）核對單又稱計數(shù)表，用于合理排列各種事項，以便有效地收集關于潛在質量問題的有用數(shù)據(jù)。（ ）
（5）在基準確定之前，變更無須正式受控并實施整體變更控制過程。（ ）
（6）變更可以口頭提出，但不是所有變更請求都必須以書面形式記錄。（ ）