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試卷名稱

考試中心《》在線考試

試卷年份2021年上半年

試題題型【單選題】

試題內(nèi)容

實施IT服務管理（ITSM）的根本目標不包含( )
A．以客戶為中心提供IT服務
B．提升技術管理能力
C．提供的服務是可以準確計價的
D．提供高質(zhì)量、低成本的服務

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